Vào một ngày, khi máy tính của bạn khởi động lên nhưng bị đen, không thể vào màn hình desktop, chỉ thấy con trỏ chuột trên màn hình thì bạn đừng lo lắng chỉ cần thực hiện đúng các bước sau đây là máy tính của bạn hoạt động bình thường trở lại
Các bước thực hiện
Bước 1: Các bạn bấm tổ hợp phím Ctrl + Shift + ESC để mở trình quản lý tiến trình Task Manager.
Bước 2: Tiếp theo các bạn vào File >New Task (Run…) rồi gõ explorer.exe rồi nhấn OK như hình dưới đây
Đến đây thì màn hình desktop đã xuất hiện nhưng khi khởi động lại máy thì màn hình máy tính lại bị đen. Để khắc phục triệt để thì bạn cần thược hiện thêm các bước tiếp theo đây.
Bước 3: Bấm phím Windows + R, gõ lệnh Regedit vào ô rồi bấm phím Enter.
Tìm đường dẫn HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon.
Nhấp đúp chuột chọn Winlogon rồi nhìn sang cột bên phải, bạn cần phải kiểm tra hai mục sau:
• Shell: nếu không có giá trị explorer.exe thì bạn cần nhấp đúp vào chữ Shell và nhập explorer.exe vào đó.
• Userint: có giá trị C:\Windows\system32\userinit.exe, hay không. Nếu không thì nhấp đúp vào chữ Userinit để nhập giá trị đó vào.
Lưu ý quan trọng: Nếu như sau giá trị explorer.exe xuất hiện một đường dẫn tới file đuôi .exe khác thì bạn phải xóa được file đang chạy đó đi, nhưng file này không thể xóa ở trong windows, bạn phải vào windows mini để xóa hoặc tháo ổ cứng cắm vào máy khác rồi tìm đường dẫn và xóa đi.
Xem thêm: Một số phím tắt quan trọng bạn nên biết khi sử dụng máy tính dùng Windows